伝統と⾰新の融合｜印鑑業界のピボット戦略で次世代へ繋ぐ事業承継

変革を迫られる印鑑業界で輝く革新企業

デジタル化の波が押し寄せ、ハンコの需要が減少している現代。
印鑑業界は年間10％という市場縮小に直面している。
多くの企業が苦境に立たされる中、大阪に本社を構える株式会社岡田商会は、伝統的な印鑑製造業から「推し活」「アニメグッズ」といった成長市場への大胆なピボット戦略で注目を集めている。

同社を率いるのは、神戸大学国際文化学部出身の岡山耕二郎取締役。家業承継への想いを胸に、月100万円の赤字という倒産寸前の危機を乗り越え、IPライセンス商品で V字回復を果たした革新的リーダーだ。
年間10〜20％成長を続けるアニメグッズ市場において、ポケモン、手塚治虫作品、僕のヒーローアカデミアなど、誰もが知る人気キャラクターとのコラボ商品を次々と世に送り出している。

今回のインタビューでは、伝統ある家業をどのように現代に適応させ、次世代へと繋いでいくのか。事業承継への深い想いと共に、その戦略の全貌を語っていただいた。

家業への想い：病弱な体が導いた必然の選択

岡山氏の事業承継への道のりは、幼少期から始まっていた。
父親が社長、母親が経理を担う共働き家庭で育った岡山氏は、両親の働く姿を間近で見続けてきた。

他の家庭と比べて家族団らんの時間は少なかったものの、岡山氏は両親の仕事への献身的な姿勢に深い感銘を受けていた。
「なんか、これだけ仕事に打ち込めるのはかっこいいなみたいなことはずっと感じていました」と振り返る。

長男として生まれた岡山氏にとって、家業承継は自然な流れだった。小学生の頃から「うちの会社を継ぐことになるんだろうな」という漠然とした意識を持っていたという。
しかし、その意識をより強固なものにしたのは、岡山氏自身の体質的な事情があった。

神戸大学に進学した岡山氏だが、就職活動は一切行わなかった。書籍や言語が好きで選んだ学部だったため、経営の勉強は特にしていなかったが、家業への想いは揺らがなかった。
大学時代から同社でアルバイトを始め、製造現場でハンコ作りの基礎を学んでいた。

興味深いのは、大学の友人たちからの反応だった。「うち、両親がハンコのメーカーやってるから家業を継ぐ予定だ。」と話すと、複数の友人から「ハンコって将来あると思ってんの？」「本当に入って大丈夫？」と真顔で心配されたという。
しかし、岡山氏の決意は変わることはなかった。

事業の歴史と変遷：フランチャイズの脅威からネット通販へ

岡田商会の創業は1964年、設立は1980年。当初は典型的なB2B事業として、国内の小売店に卸す事業を中心としていた。
街のハンコ屋さんが主要な販売先であり、安定した収益構造を築いていた。

しかし、2000年頃から業界に大きな変化の波が押し寄せた。
フランチャイズチェーンが台頭し、価格破壊が始まったのだ。
従来の販売ルートが次々と失われ、同社も危機的状況に追い込まれた。

岡山氏が大学を卒業した2000年頃、父親から告げられたのは厳しい現実だった。「ハンコ業界は斜陽だ、覚悟しておけ。」

しかし、この危機こそが同社の大変革の始まりとなった。

ネット通販事業の立ち上げ

フランチャイズチェーンの脅威に対抗するため、岡山氏は父親と協議し、新規の販路拡大の為にネット通販事業への参入を決断した。

当時はまだインターネット黎明期で、ECサイトを手作りで構築するという困難な作業から始まった。

大学時代からアルバイトとして製造現場で働いていた岡山氏は、卒業と同時に正式に入社し、ネットショップの責任者として事業の舵取りを任された。
しかし、ネット通販の世界は想像以上に厳しいものだった。

2015年の危機：月100万円赤字の試練

ネット通販に参入したものの、商品の差別化ができず、価格競争に巻き込まれた同社は深刻な赤字に陥った。
2015年頃には月100万円を超える赤字が続き、「あと数ヶ月で倒産」という危機的状況に直面していた。

広告費や人件費が経営を圧迫し、従来のハンコ販売だけでは生き残れないことが明らかになった。岡山氏は抜本的な事業転換の必要性を痛感していた。

転機となった「ねこずかん」：オリジナル商品によるV字回復

2015年12月29日—この日は岡田商会の歴史において、最も重要な転換点となった。
同社が満を持してリリースしたオリジナル商品「ねこずかん」が、会社の命運を大きく変えることになる。

社員の才能を活かした商品開発

「ねこずかん」誕生の背景には、社員の意外な才能があった。
猫好きの社員が描いたイラストが非常に上手で、30種類を超える猫のイラストを手がけていた。

これらのイラストを「図鑑」というコンセプトでまとめ、スタンプ商品として展開することを思いついたのだ。

商品に込められた猫への愛情が本物だった。この真摯な想いが、商品の品質とストーリー性を高めることとなった。

SNSとPRの戦略的活用

「ねこずかん」の成功は、商品力だけでなく、戦略的なマーケティングにもあった。
SNSでの拡散とプレスリリースの配信により、メディアでの露出が激増した。猫ブームも追い風となり、商品は瞬く間に話題となった。

この成功により、同社は月100万円の赤字から一転してV字回復を果たした。「ねこずかん」は同社の代表商品となり、現在でも売上の中核を担っている。

模倣対策としてのIPライセンス戦略

しかし、成功は新たな課題も生んだ。「ねこずかん」の人気が高まるにつれ、類似商品や模倣品が市場に溢れるようになったのだ。
オリジナル商品のコモディティ化という問題に直面した岡山氏は、次の戦略としてIPライセンス商品への展開を決断した。

「模倣されることを前提として、誰にも真似できないライセンス商品を開発しよう」—この発想の転換が、同社を新たなステージへと押し上げることになる。

IPライセンス戦略：人気キャラクターとのコラボレーション

岡山氏自身の深い愛情と情熱に基づいた、本格的なコラボレーションだ。

手塚治虫作品との出会い

最初の大きなブレイクスルーとなったのが、手塚治虫作品とのコラボレーションだった。きっかけは岡山氏の手塚治虫記念館訪問だった。

この成功体験により、岡山氏は有名IPとのコラボレーションに確信を持った。重要なのは、作品への真摯な想いを伝えることだった。

ポケモン、ヒロアカ、ゴジラ…

手塚治虫作品での成功を皮切りに、同社のIPライセンス商品は拡大の一途を辿った。
現在では以下のような人気キャラクターとのコラボ商品を展開している。

• ポケモン：世界的人気キャラクターのスタンプシリーズ
• 僕のヒーローアカデミア：アニメファンに大人気のキャラクタースタンプ
• ゴジラ：日本が誇る怪獣キャラクターの商品群
• 手塚治虫作品：アトムやブラックジャックなどの名作キャラクター

これらの商品は、従来のハンコ・スタンプの概念を大きく超え、「推し活グッズ」「コレクターアイテム」としての価値を持つ商品として展開されている。

ライセンス商品開発の哲学

岡山氏のライセンス商品開発には明確な哲学がある。それは「ファンが本当に欲しがるものを作る」ことだ。
単にキャラクターを印鑑にするのではなく、そのキャラクターの魅力を最大限に活かしたデザインと機能性を追求している。

多角化戦略：PR支援事業と海外展開

IPライセンス商品での成功を基盤として、岡田商会はさらなる事業拡大を図っている。
その中核となるのが、PR支援事業と海外展開だ。

PR支援事業の立ち上げ

2021年から開始されたPR支援事業は、同社の「企画力」「デザイン力」「PR力」という3つの強みを活かした新事業だ。「ねこずかん」の成功で培ったSNSマーケティングとプレスリリース配信のノウハウを、他社にも提供している。

この事業は、単なる収益の多角化に留まらず、同社のマーケティング力の向上にも寄与している。
様々な業種のクライアントとの協働を通じて、市場トレンドへの感度がさらに高まっているのだ。

海外展開「FANCO」

2023年12月、同社は海外向け通販サイト「FANCO」を立ち上げた。
日本のアニメ・キャラクター文化の海外人気を背景として、IPライセンス商品の海外販売に挑戦している。

海外展開においては、商品力だけでなく文化的な差異への対応が課題となっている。
印鑑文化のない海外市場において、いかにスタンプ商品の価値を伝えるかが今後の鍵となりそうだ。

業界の将来性と戦略：縮小市場から成長市場への転換

岡山氏の戦略の核心にあるのは、市場の構造変化への的確な対応だ。冷静な分析と、大胆な方向転換が同社の成長を支えている。

市場構造の変化

岡山氏は業界の現状を冷静に分析している。

この数字が示すように、従来のハンコ単体販売では持続的な成長は困難だ。
しかし、アニメグッズや推し活関連商品市場は急成長を続けている。岡山氏はこの構造変化を機会として捉えている。

技術革新とDX推進

市場転換と並行して、岡山氏は社内のデジタル変革にも注力している。
AI導入による業務効率化、システム化による生産性向上など、父親世代の昭和的経営からの脱却を図っている。

これは単なるコスト削減策ではなく、従業員の働きやすさの向上と会社の持続的成長を両立させるための戦略的投資だ。

競合優位性の構築

同社の競合優位性は、以下の要素から構成されている。

• 製造技術：創業以来培った印鑑・スタンプ製造のノウハウ
• 企画力：「ねこずかん」に代表されるオリジナル商品企画力
• デザイン力：社内デザイナーによる高品質なビジュアル制作
• PR力：SNSとメディアを活用したマーケティング力
• ライセンス管理：有名IPとの良好な関係構築

これらの要素を組み合わせることで、単純な模倣では追いつけない独自のポジションを確立している。

次世代への想い：「いい会社」を作って繋ぐ承継哲学

事業承継について語る岡山氏の言葉には、従来の家業承継とは異なる現代的な価値観が表れている。

血縁に囚われない承継観

この「誰か」という表現に、岡山氏の承継哲学が表れている。血縁関係に囚われることなく、会社の価値と文化を理解し、さらに発展させてくれる人材への承継を想定している。

昭和的経営からの変革

岡山氏が目指すのは、父親世代の昭和的経営からの変革だ。

具体的には以下のような改革を推進している。

• 業務効率化：AIシステム導入による作業の自動化
• 働き方改革：従業員の働きやすさを重視した制度設計
• 透明性の向上：属人的経営からシステム化された組織運営へ
• イノベーション文化：新しいアイデアを歓迎する組織風土

伝統と革新の両立

岡山氏の承継哲学で最も特徴的なのは、「伝統と革新の両立」への強いこだわりだ。
創業から60年近く培った印鑑製造の技術とものづくりの精神は大切に継承しながら、時代に合わせた革新的な商品開発と事業展開を推進している。

この姿勢は、単純な事業転換ではなく、企業のDNAを維持しながら時代適応を果たすという、現代の事業承継における一つの理想形を示している。

まとめ：事業承継の新しいモデルケース

株式会社岡田商会の岡山耕二郎取締役の事業承継ストーリーは、現代の中小企業が直面する課題への示唆に富んでいる。

成功要因の分析

同社の成功要因を整理すると、以下の要素が挙げられる。

1. 危機感の共有：業界の構造変化を早期に認識し、抜本的な改革に着手
2. 内部リソースの活用：社員の才能（イラスト力）を商品開発に活用
3. 真摯な商品開発：本当に良い商品を作る姿勢
4. 戦略的マーケティング：SNSとPRを効果的に活用した情報発信
5. 継続的な革新：成功に安住せず、常に新しい挑戦を続ける姿勢

現代的事業承継の特徴

岡山氏の事業承継には、従来の家業承継とは異なる現代的な特徴が見られる。

• 市場適応性：伝統を守りながらも、市場変化への適応を最優先する
• グローバル視点：国内市場に留まらず、海外展開も視野に入れる
• 多様な価値観：血縁に囚われない、能力本位の承継観
• 従業員重視：経営者だけでなく、従業員の幸福も重視する経営
• 社会貢献：単なる利益追求を超えた、社会への価値提供

今後への期待

印鑑業界の枠を超えて、アニメグッズ・推し活市場で存在感を増す岡田商会。
岡山氏が描く「いい会社を作って次の誰かに継承する」というビジョンは、多くの中小企業経営者にとって参考となるモデルケースと言えるだろう。

デジタル化が進む中で、伝統的な技術と革新的な発想を融合させ、従業員が幸せに働ける環境を整備しながら、持続的な成長を実現する。岡山氏の取り組みは、事業承継の新しい形を示す貴重な事例として、今後も注目していきたい。